Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và sv123 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web sv123.app và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung liên quan.
Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sv123, bạn xác nhận rằng:
sv123 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để được phép sử dụng dịch vụ của sv123, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của sv123, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
Bạn có trách nhiệm:
sv123 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
sv123 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại sv123 phải tuân thủ các quy định sau:
Tỷ lệ trả thưởng (RTP – Return to Player) của từng tựa game được công bố minh bạch trong phần thông tin chi tiết của mỗi trò chơi. Người dùng nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia.
sv123 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó được coi là một phần không tách rời của Điều khoản chung này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng sv123 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
sv123 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục.
Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng là trách nhiệm của người dùng. Bạn có nghĩa vụ:
sv123 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên, hoặc do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
sv123 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược và trò chơi trực tuyến nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
sv123 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv123 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv123 không chịu trách nhiệm đối với:
sv123 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, sv123 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.
sv123 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, sv123 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến các giao dịch vi phạm. Đối với trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ sv123 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.
sv123 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang sv123.app/dieu-khoan-dieu-kien.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv123 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sv123 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sv123 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ sv123 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng liên hệ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh nhất.
Cam kết của sv123
Chúng tôi xây dựng nền tảng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo mật tuyệt đối.
Sẵn sàng trải nghiệm?
Đăng ký tài khoản sv123 miễn phí, nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ. Chỉ mất 2 phút để bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao của bạn.